Vanliga frågor

Vad har ni för leveranstid?
Produkter levereras normalt inom 2-4 arbetsdagar. Alla produkter skickas senast arbetsdagen efter att beställningen gjorts, men oftast samma dag. Vissa perioder, till exempel kring jul eller Black Friday, kan det ta längre tid eftersom det är högt tryck på fraktbolagen.

Vad kostar frakten?
Inom Sverige är det ordinarie priset 49 kronor, men för ordrar över 499 kronor så bjuder vi på frakten. Frakt till utlandet kostar 199 kronor per order.

Vad för sorts papper trycks era posters på?
Alla våra posters trycks på ett 200-gramspapper av hög kvalitet som bevarar färgerna väl. Pappret är svanenmärkt och FSC-certifierat, för en bättre miljö. En del posters trycks på ett bestruket papper, vilket ger en glansig finish, och en del på ett obestruket papper, vilket ger pappret en matt känsla. I produktbeskrivningen för varje poster framgår det vilket papper som postern trycks på.

Var är min orderbekräftelse?
Hittar du inte någon orderbekräftelse i din inkorg eller i din mapp för skräppost så återkom till oss direkt, antingen via mejl postbonden@stormaktstiden.se eller via vår chatt.

Jag har fått ett presentkort, hur använder jag det?
Använd ditt presentkort genom att skriva in koden som står på ditt kort i kassan när du checkar ut. Presentkortet är giltigt i ett år från köptillfället och du kan använda ditt presentkort vid flera köptillfällen.

Samarbetar ni med influencers?
Absolut, vi är alltid peppa på samarbeten! Hör av dig till oss på collab@stormaktstiden.se så löser vi något.

Vad gör jag om en produkt kommit fram skadad?
Skicka ett mejl till oss på postbonden@stormaktstiden.se, bifoga bilder på både emballage och innehåll samt uppge ditt ordernummer så hjälper vi dig.

Kan jag ångra mitt köp?
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från det att du har fått din vara. Här hittar du mer information om hur du gör om du ångrar ditt köp.

Har du andra frågor? Du är alltid välkommen att kontakta oss via mejl, postbonden@stormaktstiden.se, eller via vår chatt.